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자주묻는질문

국내 배송중이라는 알림을 받았는데 송장번호로 추적이 안되요. 어떻게 해야 하나요?
작성자 major    작성일 25-05-30 19:31   

본문

해외에서 한국으로 배송 출발 하였을 때 송장번호를 미리 입력해드립니다.


따라서 송장번호는 미리 나와 있으나 배송추적은 되지않는 상태입니다.


인천세관에서 통관이 끝나고, 택배사로 인계된 후 전산입력 되면 송장번호 조회가 가능합니다. 즉, 국내배송이 시작될 때 부터 송장번호 추적이 가능합니다.

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